Betalingsmetoder

Vi tilbyder flere almindeligt anvendte betalingskort, så du kan vælge en tilgængelig betalingsmetode ved betaling af din ordre. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for den enkelte ordre, vises i forbindelse med checkout.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingskort:

American Express

Diners Club

Discover

Mastercard

Visa

JCB

Sådan fungerer betalingen

Ved checkout vælger du en af de tilgængelige betalingsmetoder og følger anvisningerne på siden for at gennemføre betalingen. Når betalingen er gennemført, fortsætter ordren til den efterfølgende behandling.

Vi viser de relevante betalingsmuligheder i forbindelse med betalingen. Der tilføjes ikke betalingsmetoder, som ikke er angivet som tilgængelige ved checkout.

Betalingsproblemer

Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan du kontrollere, om kortoplysningerne er indtastet korrekt, og om kortet fortsat er gyldigt. Du kan også kontrollere kortets status eller kontakte kortudstederen, hvis transaktionen bliver afvist.

Hvis problemet fortsætter, og du ikke kan gennemføre betalingen, er du velkommen til at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.

Refundering

Hvis en ordre opfylder betingelserne for refundering, behandles refunderingen i henhold til vores gældende politik for returnering og refundering.

Når det er relevant, behandles refunderingen via den betalingsmetode eller betalingskanal, der blev anvendt i forbindelse med den oprindelige betaling. Der angives ikke en bestemt behandlingstid for, hvornår en refundering vises på kontoen.

Kontaktoplysninger

Website: Valenluna

Webadresse: valenluna.com

E-mail: info@valenluna.com

Telefon: +1 (321) 684-2739

Adresse: 876 Dugan Cir SE, Palm Bay, FL 32909, United States

Åbningstider: Mandag–fredag, 09:00–12:00 og 13:30–18:30

Vi tilbyder levering i hele Danmark.